שאלות נפוצות

תהליך רכישה

להמתין לקבל הפריט

תשלומים ומשלוחים

כן, אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי

כן, מבצעים משלוחים בכל הארץ

* לאור המצב במשק יתכן עיכובים במשלוחים

ללקוח עסקי זמן המשלוח הינו עד 2 ימי עסקים, (בתחום מדינת ישראל), לאחר אישור התשלום.
ללקוח פרטי המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים, (בתחום מדינת ישראל),]לאחר אישור התשלום.

 

ישנה אפשרות להחזיר מוצר כאשר הוא ארוז באריזה המקורית, לא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מיום הרכישה.

החזר המוצר יהיה על ידי הלקוח ו/אן על חשבונו .

חשבונית מגיעה בצמוד להפריט שהוזמן, יש אפשרות לקבל העתק נאמן למקור.

שירות לקוחות

יום א’ עד ה’ 8:30 – 16:30

יש מענה בעברית, באנגלית ובגרמנית